以服务于用户、服务于合作伙伴为指导思想，易通公司将服务和支持合作伙伴的发展列入公司运营之重点，对于易通伙伴联盟体系中的每一成员，易通都为其设立了独立的档案，以保证更具个性化、有效化的支持与扶助，保证伙伴的快速成长和发展，为此，易通公司设立了以全面服务渠道为核心的公司组织架构和职能明确。

易通的责任：支持合作伙伴的全面启动（包括管理咨询、售前、市场、实施、售后、运营等），支持合作伙伴的本地化服务，支持合作伙伴的成长和发展，保障客户、伙伴及易通多方的权益，保证合作体系的健康和发展，保证合作共赢目标的实现。

易通服务理念：为用户提供专业化管理咨询服务和先进的管理理念、优质的ASP运营产品与完善的ASP系统平台、专业的应用方案与实施、实时有效的技术支持、全面和基于企业持续发展的ASP运营服务保障。易通联盟体系视用户为合作伙伴。

易通联盟体系成员：

联合运营合作伙伴：经易通授权，具有完善的服务体系，在所负责的区域内对用户提供全方位的售前开发、售中运作和售后运营服务的合作伙伴。

代理合作伙伴：经易通授权，单独在市场销售方面与易通合作的合作伙伴。

合作开发合作伙伴：经易通授权，单独在产品或技术方面与易通合作的合作伙伴。

易通合作伙伴的责任：遵照与易通即定的合作模式,向用户提供相应的服务与支持,会涉及管理咨询、市场销售、项目实施、售后运营服务与技术支持等。

易通合作伙伴的条件：法人企业，完整的企业管理框架，具备软件产品市场、实施、咨询服务等多重运作的背景\资质和能力，拥有良好的专业人才基础或相关合作内容所必需的资质，具备良好的商业合作信誉及用户口碑，具备稳定的发展与创效能力。